INFORMACIÓN AMPLIADA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS- FORMULARIO DE CONTACTO Y ENVÍO DE NEWSLETTER

¿Quién es el Responsable de la web www.arteviajero.com y del tratamiento de los datos?

Diego Rubio Sanz
NIF: 50121921E
Avenida Cristóbal Colón, 10, Portal 3, BJ-C
28770 Colmenar Viejo – Madrid – España

¿Cómo puedes contactar con nosotros?
918619391 – 686360097
info@arteviajero.com

¿Qué vamos a hacer con los datos personales que nos proporcionas?

La finalidad de esta web es transmitir una manera diferente de viajar, por lo que los tratamientos que realizamos con los datos que obtenemos mediante la web, siempre están orientados a este propósito. Por esto, queremos pedirte que nos ayudes a cumplir estos objetivos absteniéndote de enviarnos información personal que no guarde directa relación con estas finalidades, sea cual sea la forma de contactarnos que elijas.

Si contactas con nosotros mediante nuestro formulario de contacto, email, o teléfono, trataremos tus datos exclusivamente con la finalidad de responder a tu consulta.

Si, además, quieres que te enviemos nuestra Newsletter, podrás darnos también tu consentimiento en las zonas habilitadas al efecto.

¿Cómo obtenemos tus datos?

Directamente de ti y siempre por los medios que ponemos en esta web a tu disposición para ello. Aunque hacemos uso de algunas plataformas conocidas de Redes Sociales, solo lo haremos a efectos promocionales, por lo que te pedimos que, en caso de que necesites contactar con nosotros, lo hagas por los canales que facilitamos en este sitio web.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Conservaremos tus datos durante el tiempo imprescindible para responder a tu consulta. Pasado este período, procederemos de forma automática a bloquearlos en un plazo no superior a 6 meses.

Si decides autorizarnos para recibir nuestras informaciones comerciales, tus datos serán objeto de tratamiento hasta el momento en que decidas revocar tu consentimiento para la recepción de este tipo de comunicaciones. En todo caso, tus datos serán bloqueados y eliminados en un plazo no inferior a 4 años.

Todo esto, salvo disposición legal aplicable, que nos obligue a conservarlos más tiempo que los plazos indicados.

¿Se elabora algún tipo de perfil del visitante de la web de ArteViajero? ¿Se toma algún tipo de decisión automatizada?

Durante tu visita a nuestra web, es posible que se genere determinada información sobre tus acciones: clicks en los contenidos, personalización de idioma de la web, origen, fecha y duración de su visita, tipo y versión de navegador y características del dispositivo desde el que accedes a nuestra web,datos de geolocalización… La web de Arteviajero hace uso de determinadas tecnologías (específicamente cookies, las cuales te explicamos aquí ) que recopilan algunas de estas informaciones, pero sin vincularlas con la IP del visitante, por lo que El Responsable no elabora ningún tipo de perfil del visitante de nuestra web. De esta forma, obtenemos información a efectos puramente estadísticos, la cual nos es útil para adaptarnos a las preferencias y necesidades técnicas de los dispositivos desde los que nuestros visitantes acceden a la web, pero sin elaborar ningún perfil ni tomar ningún tipo de decisión automatizada con ellos.

No obstante, dado que utilizamos los servicios de Google en algunas funcionalidades, te recomendamos que consultes periódicamente la Política de Privacidad de Google (la mayoría de los sitios webs que visitas, hacen uso de este tipo de servicios) y que revises las funcionalidades de tu navegador periódicamente para que puedas proteger tu privacidad y elegir con quién compartes tu información personal. En nuestra Política de Cookies, te explicamos cómo hacerlo.

¿Cual es la legitimación del tratamiento?

Basamos nuestros tratamientos de datos en tu consentimiento, y procuramos que el consentimiento que nos das cumpla los estándares de la normativa.

Para nosotros, ser transparentes con nuestros visitantes es especialmente importante, por lo que queremos que en todo momento sepas qué vamos a hacer con los datos que nos proporcionas. Es por eso que, en nuestro formulario de contacto, hemos previsto un doble consentimiento:

Uno de ellos es para que nos manifiestes que has entendido y aceptas que sólo vamos a usar tus datos para responderte a la solicitud de información que nos haces, por lo que te respondemos al email que nos hayas proporcionado y procederemos a bloquear y a eliminar tus datos en un plazo de 6 meses tras nuestro email de contestación.

El otro consentimiento que te pedimos es para poder mandarte información, de forma periódica al email sobre nuestros servicios, siempre relacionados con la información sobre viajes que ofrecemos. Por supuesto, en cualquier momento, podrás darte de baja de nuestros envíos y, además, procederemos a bloquear y a eliminar tus datos en un plazo de 24 meses desde que te des de alta, para recibir nuestras informaciones.

De esta forma, puedes visitar nuestra web y preguntarnos lo que desees sin que eso implique obligatoriamente que tengas que suscribirte a nuestros envíos.

¿Qué tipo de datos se recogen a través del sitio web de Arteviajero?

• Nombre y Apellidos
• Email
• Los datos que incluyas en el formulario de contacto.
• Los datos que recogen las cookies que tenemos insertadas en la web y que te explicamos aquí.

¿Quiénes son los destinatarios de los datos personales que nos proporcionas?

El único destinatario de los datos es EL RESPONSABLE, y trataremos tus datos con las finalidades descritas anteriormente.
No obstante, para la gestión administrativa de los datos personales contamos con aplicaciones y funcionalidades de terceros, los cuales actúan como Encargados de Tratamiento.

A continuación, explicitamos los tipos de Encargados de Tratamiento que colaboran con nosotros, y sus funciones:
• Gestor de correo electrónico: Usamos la aplicación Zimbra, cuyo responsable es la entidad Synacor, entidad participante en el acuerdo EU-US Privacy Shield. Puedes consultar más información en: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO4bAAG&status=Active
• Envío de Newsletter: Utilizamos la plataforma Mailchimp, que está en Privacy Shield. Aquí puedes consultar su ficha y aquí puedes consultar más información sobre la Decisión de Adecuación Privacy Shield. Además, aquí tienes sus condiciones legales.
• Gestor de la web: Magnitude SL.

¿Qué es el Privacy Shield?

Aquí puedes consultar más información sobre la Decisión de Adecuación Privacy Shield.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales?

Los derechos reconocidos por la normativa son los siguientes:

  • Derecho a solicitar el acceso a tus datos personales,
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión,
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento,
  • Derecho a oponerte al tratamiento,
  • Derecho a la portabilidad de tus datos.
  • Derecho a reclamar ante la Autoridad de Protección de Datos (AEPD)

A continuación te proporcionamos un breve resumen de cada uno de ellos:

Derecho de acceso: derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no datos personales que te conciernen y, en tal caso, derecho a conocer los datos que sobre los que estamos efectuando tratamientos y a la información que especifica la normativa vigente.

Derecho de rectificación: derecho a corregir errores o inexactitudes sobre tus datos personales o a modificar los datos que te conciernen.

Derecho de supresión: derecho a obtener la supresión de los datos personales que te conciernen.

Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos: derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones establecidas por la normativa vigente, las cuales que puedes consultar aquí: https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html

Derecho a oponerte al tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de sus datos que realizamos.

En caso de ejercicio de este derecho, dejaremos de tratar tus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones a las que tengamos que hacer frente.

Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a recibir los datos personales que te incumban y que nos hayas facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento en los casos previstos por la normativa vigente.

Derecho a reclamar ante la AEPD: En este link, puedes consultar información sobre este derecho.

Además de todos estos derechos, te recordamos que puedes retirar, en cualquier momento, el consentimiento que hayas prestado para la realización de cualquier tipo de tratamiento (por ejemplo, para la recepción de nuestras newsletters).

¿Qué vías ha previsto EL RESPONSABLE para el ejercicio de estos derechos?

Puedes ejercitar los derechos presencialmente en nuestras oficinas. Dado que son derechos personalísimos, es necesario que acompañes a la solicitud DNI o Documento equivalente. Si necesitas más información, ponte en contacto con info@arteviajero.com .

En el caso de que quieras darte de baja, en cualquier momento, de nuestros envíos por email, podrás hacerlo enviándonos un email, con la palabra BAJA en el asunto, a info@arteviajero.com. Además, en cada envío tendrás instrucciones para poder solicitar tu baja.

Procedimiento para darte de alta en la Newsletter

Hemos previsto un mecanismo especial, de doble verificación, para que puedas recibir nuestras Newsletters, que consiste en:

  • Te pediremos que nos indiques el email al que quieres que te enviemos nuestras Newsletters y que marques el tick de aceptación de las condiciones. A continuación, deberás clickar en SUSCRIBIRME.

  • Tras este paso, recibirás automáticamente un email de verificación de la suscripción. Te pedimos que sigas los pasos que te indicamos en él para que la suscripción sea efectiva.

Cuando termines el procedimiento, empezarás a recibir nuestros interesantísimos envíos. Por supuesto, podrás darte de baja en cualquier momento, tal y como te explicamos un poco más arriba y, te recordaremos también cómo hacerlo en cada comunicación que te enviemos.

¿Dónde puedo encontrar más información sobre protección de datos?

En la web de la Agencia Española de Protección de Datos puedes encontrar más información sobre la normativa vigente y los derechos que te asisten: www.agpd.es

Información sobre el Supervisor Europeo de Protección de Datos: https://europa.eu/european-union/about-eu/institutions-bodies/european-data-protection-supervisor_es

Web del Parlamento Europeo con información sobre la temática de protección de datos: http://www.europarl.europa.eu/news/es/top-stories/20130901TST18405/protecci%C3%B3n-de-datos